العودة   منتدى الجمعية الوطنية لمديرات و مديري التعليم الإبتدائي بالمغرب > قسم التقنيات الحديثة للإتصال والتواصل > منتدى الهواتف



استخدام التليفون : لابد من الاطمئنان على الطرف الآخر أولاً

منتدى الهواتف


إضافة رد
  #1  
قديم 02-03-2013, 08:11 PM
الصورة الرمزية عبدالرزاق الزين
عبدالرزاق الزين عبدالرزاق الزين غير متواجد حالياً
عضو بارز
 
تاريخ التسجيل: Nov 2011
المشاركات: 1,061
عبدالرزاق الزين is on a distinguished road
افتراضي استخدام التليفون : لابد من الاطمئنان على الطرف الآخر أولاً

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

إن للناس فيما يعشقون مذاهب وأيضاً لردهم واتصالهم بالتليفون لهم مذاهبهم أيضاً فكثير من الناس عندما يقومون بالاتصال بشخص آخر تجد أن صوت الطرف الآخر يعكس حالة نفسية مختلفة، فهناك من يبدأ المكالمة بصوت عال وعبارات ترحيب كثيرة أو بأسلوب فكاهي، وعلى النقيض، قد يبادرك الطرف الآخر فى بداية المكالمة بصوت منخفض أو بطريقة فى الكلام قد تشعر بها أن هذا المتحدث مريض أو يواجه مشكلة ما، وعندما تسأله هل هناك مشكلة ينفي ذلك تماماً ويستغرب السؤال، ومن المهم أن ندرك أن الناس عندما لا ينظرون إلينا عندما نتحدث معهم فى التليفون، فهم قد يقومون ببناء انطباعات معينة عن الصورة التى نحن عليها بناء على أصواتنا وطريقتنا فى الكلام، وكذلك لأننا لا نراهم ولا نعلم، عند بداية المكالمة، أين هم الآن وما هي الظروف المحيطة بهم، فإننا يجب ألا نبدأ المكالمة بأى أسلوب غير عادي حتى نتعرف على حال الطرف الآخر.

الموهوبون فى فن الكلام يبدأون المكالمات بشكل متوازن وحيادي، فلا يتحدثون فى أول المكالمة بهدوء شديد، وكذلك لا يبالغون فى روح المرح والترحاب فى بداية أي مكالمة، لأن الطرف الآخر قد يكون فى موقف صعب أو غير مناسب، فى عزاء مثلاً بينما الطرف الآخر يتحدث بكل مرح، فيصعب عليه عندها مجاراته فى الكلام بنفس الروح، وعندها ستكون المكالمة غير مريحة، لأن أحد الأطراف قد قام بتغيير طريقته فى الحديث بشكل مفاجئ وغير طبيعى.

وعليه فمن الأفضل أن يبدأ الإنسان المكالمة بطريقة كلاسيكية ويطمئن على أحواله ، حتى يتعرف على أحوال الطرف الآخر حتى يضمن نجاح المكالمة وتحقيق الأهداف المرجوة منها.


hsjo]hl hgjgdt,k : ghf] lk hgh'lzkhk ugn hg'vt hgNov H,ghW

رد مع اقتباس
  #2  
قديم 02-03-2013, 08:25 PM
الصورة الرمزية محمد الطهيري
محمد الطهيري محمد الطهيري غير متواجد حالياً
مشرف منتدى فرع سيدي بنور
 
تاريخ التسجيل: Jul 2010
المشاركات: 178
محمد الطهيري is on a distinguished road
افتراضي آداب التواصل

شكرا على طرح هذا الموضوع الهام و الذي يكتسي أهميته انطلاقا من كثرة استعمال جهاز التليفون و اعتباره كوسيلة متاحة للتواصل بشكل يومي و تلقائي.
بعض الأصدقاء جازاهم الله خيرا ،أثناء الإتصال بالهاتف و بعد تقديم التحية ، يسألونك عن ظروفك وقت المكالمة :سياقة السيارة ، في اجتماع ،مشغول بغرض ما. و لا يواصلون الكلام إلا بعد التأكد من غياب أي مانع عن الحديث. و بالتالي فبسلوكهم هذا تكون المكالمة مفيدة للطرفين و تجنب العوارض غير النافعة.
رد مع اقتباس
  #3  
قديم 02-03-2013, 08:33 PM
الصورة الرمزية عبدالرزاق الزين
عبدالرزاق الزين عبدالرزاق الزين غير متواجد حالياً
عضو بارز
 
تاريخ التسجيل: Nov 2011
المشاركات: 1,061
عبدالرزاق الزين is on a distinguished road
افتراضي

أشكرك أخي الطهيري جزيل الشكر على مرورك ‘ وعلى إضافتك الوجيهة والواقعية.
تحياتي
رد مع اقتباس
  #4  
قديم 02-03-2013, 08:51 PM
الصورة الرمزية أحمد زغلول
أحمد زغلول أحمد زغلول غير متواجد حالياً
عضو بارز
 
تاريخ التسجيل: Nov 2010
الدولة: سيدي بنور
المشاركات: 643
أحمد زغلول is on a distinguished road
افتراضي

بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شكرا أخي الزين زين الله أيامك
نصائح وجيهة عند توجيه مكالمة أو استقبالها
فعلا يجب الأخذ بعين الاعتبار كل الاحتمالات
والكلام في حدود إلى حين التعرف على حالة المرسل
تحية للأخ الطهيري نعم ما قلته أخي يحدث من عدة
إخوان نعرفهم جزاهم الله خيرا حيث يحبون أن يكون
المستقبل للمكالمة في أحسن الظروف حتى لا يكونوا سببا
فيما لا قدر الله فيصبحوا على ما فعلوا نادمين
__________________
*(((إذا كنتم ترون أن التعليم مكلف جدا، جربوا الجهل وسترون أنه أعلى كلفة.)))* ابراهام لنكولن
رد مع اقتباس
  #5  
قديم 02-03-2013, 08:59 PM
الصورة الرمزية عبدالرزاق الزين
عبدالرزاق الزين عبدالرزاق الزين غير متواجد حالياً
عضو بارز
 
تاريخ التسجيل: Nov 2011
المشاركات: 1,061
عبدالرزاق الزين is on a distinguished road
افتراضي

أسعدني كثيرا مرورك أخي أحمد،وسرني كثيرا تعزيزك للموضوع. حفظنا الله جميعا من أي مكروه.

التعديل الأخير تم بواسطة عبدالرزاق الزين ; 02-03-2013 الساعة 09:02 PM
رد مع اقتباس
  #6  
قديم 02-03-2013, 09:02 PM
الصورة الرمزية عبد الحفيظ البارودي
عبد الحفيظ البارودي عبد الحفيظ البارودي غير متواجد حالياً
عضو بارز
 
تاريخ التسجيل: Nov 2010
الدولة: مكناس
المشاركات: 5,878
عبد الحفيظ البارودي is on a distinguished road
افتراضي

- اجتناب بعض العادات السيئة :
1- عدم الإطالة في الحديث ، والاقتصار على المضمون من الاتصال ، ترشيدا للنفقات من ناحية ، ودرءا للتعرض لأي إشعاع من ناحية أخرى .
2- عدم الاتصال أثناء السياقة .
3- وضع الهاتف بعيدا من مكان النوم .
4- تجنب تقريب الهاتف النقال أثناء الرنين لأنه يؤثر على السمع .

تحياتي الصادقة للإخوة الأعزاء : عبد الرزاق الزين ، محمد الطهيري ، أحمد زغلول .
رد مع اقتباس
  #7  
قديم 02-03-2013, 09:16 PM
الصورة الرمزية مراد الصالحي
مراد الصالحي مراد الصالحي غير متواجد حالياً
مشرف قسم الخدمات العامة للمدير
 
تاريخ التسجيل: Nov 2010
الدولة: الدارالبيضاء
المشاركات: 6,176
مراد الصالحي is on a distinguished road
افتراضي

فعلا يا أخي عبد الرزاق , نحن المغاربة لنا طابعنا الخاص أيضا في الحديث على الهواتف , كل حسب ثقافته طبعا , ومبادئه , ورؤيته , وانطباعاته , ومزاجه , ...إلخ .
فكثير من الناس يتكلم بصوت عالي جدا , حتى يتعرف المحيط على مضمون الموضوع , وعلى عائلته , أعمامه وأخواله , وكافة مشاكله , لدرجة أنه بعد أن يكمل حديثه يتسابق المحيطون من حوله لإيجاد حل لمشكلته !!! وهناك من يتكلم داخل سيارته وهو يسوق , ومن يتكلم داخل مقهى حيث الضجيج على آخره , ومن يتكلم وسط سوق به ازدحام وتدافع , ومن يتكلم وهو شبه نائم , ومن يتكلم وهو طريح الفراش , ومن يتكلم بصوت خفيض لأنه داخل قاعة امتحان ,ومنهم من يتكلم داخل المرحاض !! وآخر يتكلم فقط لمعاكسة الآخرين , باحثا عن صوت نسائي عن طريق استعمال رقم اعتباطي , أو العكس كذلك هناك من تبحث عن صوت رجالي باستعمال رقم خيالي , وهكذا وغير هذا كثير وكثير ...
لكن في الأخير نقول لابأس في هذا فنحن المغاربة هكذا , ونمضي لحال سبيلنا وغالبا دون التفكير طويلا في هذا الأمر, الذي بالعكس يجب البحث فيه وتقليبه على كل وجوهه , حتى تصبح لنا نحن أيضا ’’ثقافة هاتفية’’ راقية مثل من مارسوا هذه الثقافة قبلنا بكثير . ويبقى عذرنا أن هذه الثقافة لازالت حديثة العهد علينا . ربما مستقبلا قد تصبح لنا الكفاية فيها , من يذري ؟؟
شكرا لك أخي على إثارة هذا الموضوع من صميم واقعنا المعيش .
__________________


أينك يا إطار؟؟؟؟
آش بيك دارت لقدار مابان ليك أثر ولا خبروا بيك البشارة
رد مع اقتباس
  #8  
قديم 02-03-2013, 09:33 PM
الصورة الرمزية عبدالرزاق الزين
عبدالرزاق الزين عبدالرزاق الزين غير متواجد حالياً
عضو بارز
 
تاريخ التسجيل: Nov 2011
المشاركات: 1,061
عبدالرزاق الزين is on a distinguished road
افتراضي

جزاكما الله أخواي عبدالحفيظ ومراد على إضافتكماالوجيهة والسديدة . نعم ماأحوجنا لهده الثقافة !

التعديل الأخير تم بواسطة عبدالرزاق الزين ; 02-04-2013 الساعة 05:07 PM
رد مع اقتباس
  #9  
قديم 02-04-2013, 07:32 PM
الصورة الرمزية عبد الرحيم ميمي
عبد الرحيم ميمي عبد الرحيم ميمي غير متواجد حالياً
مشرف المنتدى الفني
 
تاريخ التسجيل: Mar 2012
الدولة: نيابة صفرو
المشاركات: 1,836
عبد الرحيم ميمي is on a distinguished road
)d':

هناك مقالات كثيرة تشير لعلاقة الهاتف النقال/المحمول/الخلوي/المتحرك ببعض الأمراض الخطيرة، وهذه أمثلة لبعض العناوين التي تدين هذه التكنولوجيا:
"الهاتف النقال قد يسبب سرطان المخ".
"تأثير الهاتف النقال على الكلى والأعضاء التناسلية".
"الهاتف الخلوي قد يسبب سرطان العين".
" إشعاعات النقال تسبب التهابات الدماغ".
"الهاتف النقال قد يسبب النسيان وفقدان الذاكرة".
"أشعة الهاتف المحمول تنشط الخلايا السرطانية".
"المحمول خطر على الحوامل و الأطفال".
"الجوال برىء من السرطان ولكنه مسبب للضغط والصداع".
وعناوين أُخرى تبرئ هذه التكنولوجيا، مثل:
"دراسة تبرئ النقال من سرطان المخ".
"الهاتف المحمول برىء من أمراض السرطان".
"لا دليل على أن المحمول ضار بالصحة".
"الهاتف المحمول مأمون".
"بشرى سارة.. لا علاقة بين استخدام الخلوي والسرطان".
"دراسة استرالية جديدة:المحمول برىء من السرطان".
ولبيان حقيقة الموضوع و ماهي احتمالات الأضرار،إن وجدت، دعنا نستعرض بعض النقاط الرئيسة من ناحية مدى استخدام التكنولوجيا والجمعية المسؤولة عن تكنولوجيا الهاتف النقال.
نظام الهاتف النقال المطبق بقطر هو نظام ال
GSM Global System of Mobiles وهذا النظام مطبق حاليا ب 207 دولة مابين 573 مشغل وعدد المشتركين ،على نهاية شهر مارس المنصرم ، بلغ 1047 مليون مشترك. و يبلغ إجمالى المشتركين مع الأنظمة الأخرى، بالإضافة لل GSM 1456 مليون مشترك.
جمعية ال جي اس ام GSM ASSOCIATION هي النّقابة المهنيّة العالميّة التي تتواجد للإشراف على هذه التكنولوجيا من جميع النواحي. لضمان الحيادية و المصداقية لهؤلاء المشتركين ، تقوم الجمعية بدعم عدة منظمات وهيئات علمية مستقلة ومتخصصة بالأمور الصحية و البيئية لدراسة و تقييم نظام الهاتف النقال وجميعها تعمل بحوث ودراسات بشأن أضرار الهاتف النقال ومنذ بداية تشغيل النظام من عام 1992م وحتى سنة 2004م لم يثبت أي حالة.
ومن هذه المنظمات/الهيئات اللجنة الدولية للحماية من الاشعاع والمعروفة بICNIRP ومنظمة الصحة العالمية WHO، التي لديها نصيب الأسد من هذه الدراسات و لازالت مستمرة لمعرفة المزيد ومن المتوقع أن تنتهي النتائج الأولية الكاملة في سنة 2006 .
تعريف التلفونات النقالة ومحطات البث:
تسمح الهواتف المحمولة للنّاس بأن يكونوا على اتصال في جميع الأوقات. وتقوم أجهزة الموجات اللاسلكية المنخفضة الطاقة والمعروفة بقنوات الراديو RADIO CHANNELS بإرسال و استقبال الإشارات من الشبكة عن طريق محطات بث ثابتة .BASE STATION
كل محطة توفرتغطية لمساحة جغرافية محددة و على حسب الحاجة بإمكان المحطة الواحدة أن تغطي مساحة تصل لعدة أمتار(داخل المدن) إلى عدة كيلومترات كحد أقص 35 كيلومتر(خارج المدن).
محطات البث عادةً ما تكون موجودة على المباني أو الأبراج بحيث أن الارتفاع المطلوب للهوائيات يكون مابين 15متر (داخل المدن) إلى 50 متر(خارج المدن). وعدد أجهزة قنوات الراديو و قوة الإرسال يختلف من محطة لأخرى و ذلك يعتمد على عنصريين أساسيين: المساحة المطلوبة للتغطية و عدد المستفيديين من هذه الخدمة (المشتركين).
بعض الأسئلة والأجوبة:
(س1) أقيم قرب محطة بث/تقوية، هل هناك خطرعلي؟
(ج1) محطة البث أو التقوية لنظام الهاتف النقال تقوم ببث قوة صغيرة مقارنة بالتكنولوجيات الأخرى، فمحطات التلفزيون والراديو مثلاً تبث بقوة الكيلووات والميجاوات بينما محطات الهاتف النقال تبث بالوات نفسه ما بين ( وات) أي ما يعادل ما بين 100 إلى 5000 مرة أقل من محطات التلفزيون والراديو ويصل إلى الأرض بالميكرووات وهذه قوة صغيرة بالمجال الكهرومغناطيسي. على أية حال كلما قربت من محطة البث كلما قلة خطورة الإشعاع لسبب أن الهاتف النقال سيقوم بمجهود أقل و بقوة أقل وذلك لقرب المحطة.
Pacemaker(س2) هل تتأثر أجهزة
ضابط النبض بالذبذبات المنبثقة من جهاز الهاتف النقال؟
(ج2) الموديلات والماركات المختلفة لضبط النبض لديها قدرات مناعية مختلفه وعلى حسب كل مصنع، لذا لابد للمريض التأكد من نوع ضابط النبض المركب لدية و لابد من أخذ نصيحة الطبيب المختص. وقد قام مسؤولو الصحة بوضع بعض التوصيات:
حافظ على 15 سنتيمتر ( 6 بوصة ) الانفصال بين التّليفون و ضابط النبض.
لا تلزم تليفونك على صدرك.
جود معلومات مع المريض بخصوص نوع و موديل ضابط النبض الخاص للمريض.
جود معلومات مع المريض بخصوص نوع و موديل الهاتف الخاص للمريض .
(س3) هناك كثير من القيود على استخدام الهواتف المحمولة في المستشفيات؟ فلماذا؟
(ج3) وجود أي نوع من أجهزة الراديو (تشمل كل الأجهزة التي تصدر ذبذبات ومن ضمنها الهواتف النقالة) قرب الأجهزة الالكترونية قد تسبب بعض التداخلات مما يؤدي إلى عدم القراءه الدقيقية لهذه الأجهزة الطبية الإلكترونية، ولكن إذا كانت المسافة بين الهاتف والجهاز بحدود المترين، فالتاثير يكون قليلاً وغير فعال.
(س4) ماهي مقاييس الأمان المطبقة على أنظمة الهواتف النقالة من الأجهزة ومحطات البث؟
(ج4) هناك عدد من الهيئات المستقلة الدولية تقوم بوضع مقاييس ومواصفات لهذه التكنولوجيا, وتقوم هذه الهيئات بالتنسيق مع قوانين الحكومات المختلفة فيما يتعلق بالأمور الصحية والبيئية ومقاييس أمان الراديو وتقوم كذلك بالتنيسق مع الشركات المصنعة و الجمعيات المسؤولة عن تقديم تكنولوجيات الأنظمة اللاسلكية. وعلية تقوم جميع هذه الأطراف بالالتزام بتوصيات هذه الهيئات. مثال على ذلك، تقوم منظمة الصحة العالمية في الوقت الحالي بعمل دراسة دولية لوضع مقاييس موحدة مابين دول اوروبا الغربية و الشرقية بحكم أن هناك اختلافات طفيفة بمشروع يسمى .International EMF Project
(س5) هل تقوم محطات البث بإصدار إشعاعات ؟
(ج5) نعم، محطـــــــــــات البث تصــــــــدر تــرددات لاسلكية RF وطبيعة إشعــاعات التـــــــــرددات اللاسلكية هي غيـــــــر متــــأينــــة Non-Ionizing وتاثيرها البيولوجي مختلف عن المتأين Ionizing مثل أشعة أكس. المقصود بالإشعاعات الغير المتأينة ، أي ليس لها القدرة على تأين الذرات ويؤِدي ذلك لإنتاج الحراره والمعروف عالمياً بالتأثير الحراري Thermal Effects و معظم الدراسات القائمة حالياً لم تثبت بأن Thermal Effects تسبب مشاكل صحية.
(س6) هل التأثير الصحي على الإنسان يختلف باختلاف أنظمة الهواتف النقالة المختلفة مثل الأنظمة التماثلية أوالرقمية بتعدد أنواعمهما؟
(ج6) مع أن هناك اختلافات فنية رئيسية مثل ميكانيكة العمل, النطاق الترددي التي تعمل بها التكنولوجيا و القوة التي تستقبل أو ترسل عن طريقها المكالمات، إلا أن محطات البث تبقى متشابهة وقدرة الإشعاع من هذه المحطات تمتصها الأجسام وبنسب قليلة ومقبولة عالميا وأقل بكثير من التكنلوجيات الموجودة منذ 30 سنة أوأكثر.
(س7) هل التلفونات النقالة ومحطات البث تسبب الصداع؟
(ج7) لا، و لكن استخدام الجهاز قد يؤدي إلى الصداع.
رد مع اقتباس
إضافة رد

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة

الانتقال السريع

منتدى الجمعية الوطنية لمديرات و مديري التعليم الإبتدائي بالمغرب

↑ Grab this Headline Animator


Loading...